Az am:pm Ibn Gabirol-Nordau üzletének alkalmazottja péntek este, a műszak elején elhagyta az üzletet, az ajtókat nyitva, a pénztárgépet bekapcsolva hagyva. Amikor az üzletvezető körülbelül egy órával később felfedezte az esetet, átnézte a biztonsági kamerák felvételeit, és meglepődött. „Azt hittem, káoszt találok, de teljesen más látvány fogadott” – mondta az üzletvezető. „Mint olyan valakit, aki már több hónapot töltött tartalékos szolgálatban, ez boldoggá tett. Szeretnék köszönetet mondani azoknak az ügyfeleknek, akik segítettek a boltnak és más vásárlóknak is – ajándékutalvánnyal vagy valamilyen ajándékkal szeretném őket jutalmazni.”
Az am:pm Ibn Gabirol-Nordau üzletének vásárlói egy helyben kitett plakátot terjesztettek a közösségi médiában. A plakát szerint „szégyenletes eset” történt az üzletben: az egyik pénztárosnő elhagyta a boltot anélkül, hogy bárkinek szólt volna, és nyitva hagyta mind az üzletet, mind a pénztárgépet, felügyelet nélkül.
A plakát folytatása még izgalmasabb: „Mindannyiuknak köszönjük a hűséget, az egyenességet és az odaadó segítséget. Örülnék, ha azok, akik a pénztárnál voltak, felvennék velem a kapcsolatot, hogy megjutalmazzam őket és megköszönjem a segítségüket.”
Mit tettek a vásárlók, amiért jutalmat érdemelnek az üzlettől, és miért jár nekik köszönet? Shiko Altid, az am:pm 161-es, Ibn Gabirol üzletének menedzsere elmesélte az esetet a ynet-nek: „Péntek este történt, ez az egyik legforgalmasabb időpont a hálózatban, amely szombaton is nyitva tart. Az alkalmazott elhagyta a helyet, valószínűleg rosszul érezte magát, és senkinek nem szólt. Egy órával később a biztonsági szolgálat hívott minket, és azt mondták, hogy ügyfelek keresték meg őket, mert az üzlet felügyelet nélkül nyitva maradt, és senki sem volt ott.”
Csak egy dolgozó volt ott?
„Igen, egyedül kellett volna lennie néhány órán át. Pánikba estem, és azonnal bekapcsoltam a kamerákat, hogy lássam, milyen káosz történt, amikor senki sem figyelte az üzletet. Mégis, több tízezer sékelnyi áru van a boltban. És meglepő módon azt láttam, hogy az alkalmazott távozása után néhány perccel minden vásárló elkezdett magának fizetni a pénztárnál.
Mi történt pontosan?
2-3 vásárló elkezdte koordinálni a helyzetet, és egymás pénztárosaiként működtek. Megpróbálták kitalálni, hogyan használják a hitelkártyaolvasót, és amikor a készpénzes fiók kinyílt, minden alkalommal azonnal visszacsapták, hogy elkerüljék a félreértéseket vagy lopásgyanút. Tényleg meglepő volt látni, ahogy mindenki együttműködött. Volt egy férfi, aki negyed órán át a kasszánál volt, és minden vásárlót sorban kiszolgált, és a pénzt a számlával együtt hagyta ott. Ez egyszerűen elképesztő volt.”
Nem tűnt el semmi?
„Nem hiányzott semmi. Senki sem lopott el semmit, és senki nem hagyta el az üzletet fizetés nélkül. Mindez péntek este Tel-Aviv közepén, egy teljesen üres üzletben – igazán kihagyhatatlan alkalom.”
Mit vártok az emberektől ilyen helyzetben?
„Azt hittem, az emberek látják, hogy senki nincs a pénztárnál, és elhagyják az üzletet. De ehelyett segítettek egymásnak és a boltnak. Ezért éreztük úgy, hogy a minimum, amit tehetünk, az, hogy kapcsolatba lépünk velük, és megjutalmazzuk őket egy vásárlási utalvánnyal vagy egy apró ajándékkal.”
Kik voltak azok, akik visszajöttek hozzátok?
„A nőt, aki kapcsolatba lépett a biztonsági szolgálattal, már megtaláltuk az ő segítségükkel, és 300 sékel értékű vásárlási utalványt kapott. De a többi vásárló nem jelentkezett önként. Mindenesetre ezek az emberek testesítik meg a ‘szép Izraelt’.”
